세 달 전, 국내 최대 오프라인 서점 교보문고는 "바로드림 서비스"를 개시했다. 인터넷 교보문고에서 인터넷 가격으로 책을 주문하고 광화문이나 강남 등 거점 서점에서 찾아가는 방식의 서비스다. 가격은 인터넷 할인이 되니 오프라인보다 저렴하고 택배비가 따로 들지 않으며, 무엇보다 한 시간 정도 후면 책 준비가 된다는 점에서 온라인과 오프라인 서점의 장점을 잘 조합한 서비스가 아닌가 싶다. 서비스가 시작되자마자 이용해본 적이 있는데 생각보다 괜찮았다. 우연찮게 교보에 들렀다가 인터넷으로 주문 넣고 한 시간 정도 어슬렁거리며 책 구경하다 찾아가면 어떨까 하는 생각까지 들었다(물론 시도해 보진 않았다).

그런데 이런 서비스를 교보에서 처음 시작한 건 아니다. 10년쯤 전, 빵빵한 일간지 광고까지 터뜨리며 출범했던 "북새통" 서비스가 있다. 이 사이트에 들어가 보면 "전국 온 · 오프라인 네트워크 서점 북새통"이라는 슬로건이 보인다. 감이 오지 않는가? 북새통 사용법은 이렇다. 일단 인터넷으로 책을 주문한다. 주문과정에서 배송방법을 선택할 수 있다는 게 타 인터넷 서점과 다른 점이다. "택배"와 "제주도 택배," "제휴서점 수령"이 있는데 짐작하다시피 "제휴서점 수령"은 북새통과 제휴를 맺은 전국 서점에서 책을 수령해 갈 수 있는 거다. 물론 이 경우 택배비는 들지 않는다. 교보처럼 크지 않기 때문에 제휴서점에 해당 책이 없을 경우엔 택배로만 받아볼 수 있고, 북새통 자체 재고는 소진되고 제휴서점에만 재고가 있을 경우엔 제휴서점에서만 받아볼 수 있기는 하다. 그리고 몹시 몹시 특이하게도 아직까지 40,000원 이상일 때만 택배비 무료라는, 다른 서점들은 애저녁에 갖다 버린 원칙(?)을 고수하고 있다.

서평을 써 주는 조건으로 처음 책을 받아보았던 곳이 이 북새통이었고, 게임을 해서 높은 순위에 도달해 신간 한 권을 선물 받았던 곳도 이 북새통이었다. 그 모든 책을 퇴근길에 '제휴서점'인 방배동 진영문고에서 수령했더랬다. (잠깐 다른 야그. 내 입장에선 진영문고와 북새통의 관계는 아직도 미스터리이긴 하다. 진영문고가 북새통을 만든 건가? 진영문고가 북새통에 계속 광고를 걸어두는 건가? 그럼 서울시내 모 지역에서 본 북새통 간판은 뭘까? 사이트에 보면 카피라이트도 진영문고랑 북새통이 다 올라가 있다;;;) 조사는 안 해봤지만 책에 관한 웹진을 만들기 시작한 것도 북새통이 수위에 들어가지 싶다. 아무튼 상당히 선도적이었다는 얘기. 전신마취 세 번을 거치면서 심히 의심스러워지긴 했지만, 어쨌거나 내 기억에 따르면 품절/절판 도서 게시판을 만들어서 사람들의 절절한 사연을 듣고 제휴서점 재고를 뒤져주던 곳도 여기였다. 덕분에 다른 서점에서 구할 수 없었던 책을 한두 권 운 좋게 구하기도 했던 것 같다.

동네 서점들이 망하지 않았다면, 북새통이 좀 더 공격적으로(?) 경영했더라면, 제휴서점은 더 많아졌을 테고, 더 다양한 책을 더 빠른 시간 안에 편리하게 받아볼 수 있었을 것이다. 그리고 교보의 바로드림 서비스는 물론이거니와 여타 대형서점이나 인터넷서점에 대항할 수 있는 좋은 자원이 되었을 것이다. 누구 탓을 할 것도 없지만 바로드림 서비스의 승승장구를 보고 있자니 새삼 아쉬워진다. 몇 푼 마일리지와 무료 택배비에 홀라당 넘어간 인터넷서점 애용자가 무슨 할 말이 있겠냐마는. 쩝.

뭐 어쨌거나, 이제는 빛이 많이 바랬으나, 북새통은 여기다 - http://www.booksetong.com

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2009/08/28 11:52 2009/08/28 11:52
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  1. 조선인 2009/08/31 14:37 # M/D Reply Permalink

    북새통이라면 만화책 전문 서점인데, 음?

  2. etcetera 2009/08/31 16:52 # M/D Reply Permalink

    호. 그런가요? 그 서점은 어디 있는 거래요? 그나저나 여기까지 마실을 오시다니 ㅎㅎㅎ

  3. 조선인 2009/09/03 13:01 # M/D Reply Permalink

    홍대 근처에 있어요.

    1. etcetera 2009/09/03 19:45 # M/D Permalink

      그렇군요. 제가 본 건물도 홍대 근처긴 한데 만화 전문 서점은 아니어요.

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