마땅한 지하철역도 없고 지하철도 싫어하는 나는 버스로 출퇴근한다. 몇몇 간선버스 정류장에는 LED 안내판이 설치되어 있고 이 아래 서면 음성으로도 곧 도착할 버스를 안내 받을 수 있다. 아마도 시각장애인 용이리라.
하지만 중앙차로에서 쌩쌩 달리는 찻소리에 묻혀 안내방송 소리는 잘 들리지 않는 게 흠이다. 전광판 바로 아래 서서 집중해 두어 번은 들어야 겨우 들을 수 있는 수준이니까. 그렇다고 안내방송 소리를 더 키운다면 너무 시끄러워질 것 같다. 나로서는 시각정보(전광판)에 더 의존하는지라 실제 안내방송에 더 기대는 사용자들이 어떻게 느끼는지는 정확히 모르겠지만, 뭔가 실질적으로 정보를 줄 수 있는 방법이 있으면 좋겠다는 생각이 들었다.

하지만 오늘 할 얘기는 그게 아니다. 이사한 후로 지선버스 정류장에서 간선버스 정류장으로 이용 정류장이 바뀐지라 안내방송을 듣게 되었는데, 이상한 버스번호가 들리는 거다.

잠시 후 도착 버스는, 370번, 470번, 751 버스입니다.

혹은,

잠시 후 도착 버스는, 601번, 752 버스입니다.

(이크. 이러다가 내 출퇴근 경로 다 나오겠군그래)

멍하니 듣고 있다 화들짝; 응? 751번이나 752번 버스는 이 정류장에 안 서는데?

내 삶의 원동력은 호기심이라고 굳게 믿고 사는 쥔장, 당장에 전광판과 대조를 시작했다. 어렵지 않게 찾아낸 751번과 752번의 정체는 바로 750A와 750B 버스.

2004년이던가, 처음 시내버스 노선 조정을 할 때 기존 버스번호에 붙어 있던 -1이나 -2 같은 번호는 모두 없애고 정수(양수)로만 버스번호를 재부여했던 것으로 기억한다. 그러다가 대부분의 노선이 같으나 끝부분 노선이 약간 달라진 버스는 별 수 없이(?) A나 B로 구분하게 되었고. 이것도 애초에는 -1, -2 이렇게 했다가 A, B로 바뀐 것 같은데 확실하진 않다.

잠깐 딴소리. 나는 버스번호에 A, B 이런 글자가 붙는 게 지금도 불편하다. 영어공용국가도 아니면서 공공시설, 대중교통에 알파벳이 웬말인가. 서울시민들이 알파벳 정도는 알 거라고 생각하는 그 오만함이 몹시 불쾌했던 거다. 하지만 참았다. A와 B, 알파벳을 모르더라도 그걸 '그림'으로 여긴다면 버스 이용에 '큰' 불편은 없을 것 같아서였다. 참지 말 걸 그랬나 보다. 바로 그 알파벳 못 읽는 서울시민이 자동 안내방송 언니인 것 같으니 말이다. 언니는, '칠백오십' 하고서 아주 잠깐 뜸을 들인 뒤 '일'이라고 한다. '에이'는 너무 어려운 게야. 흠흠;

751번이나 752번 버스가 실제로 없다면 모를까, 시각정보 없이는 이 정류장에서 하염없이 751번이나 752번 버스를 기다리게 될 수도 있다는 생각에 순간 오싹해진 건, '전형적인' 시각 장애인 한 명이 선글라스 쓰고 지팡이 짚고 하루 종일 정류장 의자에 엉거주춤 앉아 있는 이미지가 퍼뜩 떠올랐기 때문이다. 너무 '전형적'이라 부끄러운 상상이지만.

대중교통을 이용하는 서울시민으로서, 도착 예정 버스를 안내해 주는 시설은 환영한다. 어떻게 읽어야 할지 모르는 나 같은 시민을 위해 '전광판 읽는 법'까지 따로 안내해 주는 전광판은 얼마나 '친절'하냐 말이다. 그렇지만 A를 1로 B를 2로 바꾸어 결국 최종정보에 혼란을 주는 음성 안내는 좀 고쳐 주셨으면 하는 소망이 있다.

(이 내용은 원래 서울시 게시판에 올릴까 했는데 주민번호 치고 어쩌고 복잡하게 굴 것 같아서 쩝, 서울시가 이 글 보고 그냥 알아서 수정해 주면 안 될까나?;;;)

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Posted by etcetera

2010/03/30 10:45 2010/03/30 10:45
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